Mastercard Platinum Credit Metalna kartica

Benefiti za Mastercard® Platinum Credit Metalnu karticu

Posebne pogodnosti

Universal Capital Bank nastavlja revoluciju u sferi plaćanja i predstavlja svoj novi kartični proizvod, Mastercard Platinum Credit Metalnu karticu, izrađenu od visokokvalitetnih metala, koja korisnicima pruža osjećaj luksuza i kvalitet trajnosti proizvoda.

Ovaj premium proizvod, kao simbol jedinstvenog životnog stila, nudi niz benefita kojim prevazilazi svoju osnovnu funkciju sredstva plaćanja.

Kao dokaz da nam je vaš komfor inspiracija, predstavljamo vam pogodnosti kao neprikosnovenu dopunu za novo iskustvo:

Pristup Lounge Key salonima na aerodromima

• LoungeKey program obuhvata pristup aerodromskim biznis klubovima koji nudi Lounge Gateway Limited, uvidom u validnu, registrovanu Mastercard Platinum Credit metalnu karticu. U biznis klubovima možete uživati u raznovrsnoj ponudi ekskluzivnih restorana, spa centara, prodavnicama.
• Besplatan neograničen pristup poslovnim salonima u više od 1500 business Lounge Key salona na aerodromima u gradovima širom svijeta, za korisnika Mastercard Platinum Credit Metalne kartice i gosta.
• Više informacija o posebnom loyalty benefitu, kao i lokacijama Lounge Key salona možete saznati na web stranici https://www.loungekey.com/ ili mobilnoj aplikaciji Lounge Key App koju možete naći putem Apple Store ili Android Google Play.

UCB Platinum MC Concierge Servis

• Personalizovan besplatan servis podrške, koji omogućava individualnu pomoć korisnicima i pristup savjetima i uslugama vezanim za putne rezervacije – hoteli, avionske karte, restorane, rent-a car, ulaznice za kulturne i sportske dogadjaje.
• Concierge program nudi mogućnost rezervacije i kupovine karata za najveće sportske događaje, izložbe, modne revije, organizaciju dekoracije prostora, kupovine skupocjenih artikala (poput nekretnina, nakita, auta i slično), pristupa najboljim hotelima, restoranima, klubovima, spa centrima i luksuznim proizvodima na više od 40.000 lokacija širom svijeta.

Kontakti za pružanje usluge Concierge Service:

Telefon: +38220673311

Email: ucb@concierge-mc.com

Global Data Roaming

• Global Data Roaming servis pomoću Flexiroam (Google Play i App Store)  aplikacije omogućava jednostavan pristup mobilnom data roaming-u u preko 200 destinacija kroz više od 580 telefonskih provajdera sa jednokratnim password-om, bez potrebe kupovanja i zamjene SIM kartica u svakoj zemlji i nošenja dodatnih uređaja.

• Uz ovaj servis korisnik Mastercard Platinum Credit metalne kartice može biti siguran da će imati pokrivenost Wi-Fi-om u zemlji i inostranstvu gdje god postoje uslovi za to kod određenih kompanija.
• Korisnicima Global Data Roaming-a omogućen je besplatan paket od 5×1 GB Global Data koji je validan 3 dana.
• 15% popusta na sve pakete ako ih aktivirate odgovarajućom Mastercard direktno putem Flexiroam-a.

• Flexiroam aplikacija nudi korisnicima Mastercard Platinum kreditnih kartica sljedeće pogodnosti:

  • Korisnik se ne mora oslanjati na javni WiFi
  • Trenutni pristup podacima po dolasku na odredište
  • Nema potrebe za kupovinom lokalnih SIM kartica
  • Korisnik ima pristup na vise mobilnih mreža

• Korisnici kartice moraju se registrovati na sajtu Flexiroam Redemption kreiranjem Flexiroam naloga. Korisnik potvrđuje da ispunjava uslove za registraciju unošenjem broja Mastercard Platinum kreditne kartice. Nakon potvrde ispunjavanja uslova, Klijent obavlja proces registracije i aktivacije Flexiroam aplikacije kako bi pristupio Flexiroam programu pogodnosti.

• Aplikacija Flexiroam Global Data Roaming servisa se može preuzeti besplatno na platformama Google Play i App Store.

Bezbrižna putovanja (Putno zdravstveno osiguranje)

Zahvaljujući novoj Mastercard Platinum Credit Metalnoj kartici uz koju dobijate i asistentsku karticu osiguranja, moći ćete da uživate zaštitu i sigurnost gdje god da se nalazite, bilo da putujete poslovno ili privatno.

• Putno zdravstveno osiguranje podrazumijeva plaćanje troškova liječenja i medicinske asistencije, organizovanja i plaćanja troškova medicinske evakuacije i repatrijacije u slučajevima iznenadne bolesti ili posljedica nezgode, kao i usluge putne asistencije za vrijeme boravka u inostranstvu
• Osiguranje od finansijskih gubitaka uslijed zloupotrebe platne kartice i nekih drugih opasnosti (Secure Wallet)
• Osiguranje za slučaj smetnji na putovanju pri korišćenju avio-prevoza
• Osiguranje pomoći na putu za drumsko vozilo – Road Assistance, u slučaju kvara na kolima ili saobraćajne nezgode

Universal Capital Bank u saradnji sa kompanijom Generali Osiguranje Montenegro i asistentskom kompanijom Europ Assistance, garantuje vam brzu asistenciju tima ukoliko vam je hitno potrebna medicinska pomoć, podrška na putu, kao i pomoć oko vozila, Generali Osiguranje Montenegro pružiće usluge:

• Medicinske asistencije
• Plaćanja troškova liječenja
• Medicinske evakuacije i repatrijacije

Takođe, osiguravač se obavezuje da će u slučaju potrebe pružiti i usluge:

• Informisanja prije putovanja
• Povratka djece koja su ostala bez staranja
• Administrativne pomoći u slučaju krađe ili gubitka dokumenata
• Pronalaženja i preusmjeravanja prtljaga

Maksimalna obaveza osiguravača (suma osiguranja) kumulativno za sve nastale slučajeve u toku trajanja osiguravajućeg pokrića naznačena je na asistentskoj kartici osiguranja. U tabeli nivoa pokrića, koja se nalazi u ovoj brošuri, navedeni su pojedinačni limiti po pokrićima.

Trajanje perioda osiguravajućeg pokrića ograničeno je na:

• 183 dana u okviru jedne godine trajanja Mastercard Platinum Credit Card kartice – za lica do 70 godina starosti
• 30 dana u okviru jedne godine trajanja Mastercard Platinum Credit Card kartice – za lica od 70 do 75 godina starosti
• Administrativne pomoći u slučaju krađe ili gubitka dokumenata
• Pronalaženja i preusmjeravanja prtljaga

Uputstvo za prijavu osiguranog slučaja

U slučaju potrebe za hitnom medicinskom pomoći, najprije se telefonom ili SMS-om javite dežurnom centru Europ Assistance, koji vam je na raspolaganju 24 sata dnevno. Na vaš poziv ili SMS odgovoriće operater i kroz nekoliko pitanja preuzeti sve važne informacije koje su potrebne da bi se pružila kvalitetna pomoć. Radi brže i preciznije komunikacije, imajte na umu da ćete:

• se identifikovati davanjem osnovnih podataka o sebi
• dati kontakt telefon i adresu u inostranstvu
• kratko opisati vrstu i način nastanka osiguranog slučaja

Prilikom odlaska u medicinsku ustanovu ponesite sa sobom asistentsku karticu  osiguranja i pasoš (ili drugi identifikacioni dokument na osnovu kojeg ste ušli na teritoriju zemlje u kojoj se desio osigurani slučaj).
Po dolasku kod ljekara:

• pokažite ljekaru asistentsku karticu osiguranja
• popunite formular izjave o okolnostima pod kojima je nastao osigurani slučaj, ukoliko od ljekara dobijete formular izjave
• faksom ili e-poštom pošaljite kopiju asistentske kartice dežurnom centru, kojemu ste se prethodno javili

Ako niste u mogućnosti da se javite dežurnom centru Europ Assistance prije konsultovanja ljekara ili odlaska u bolnicu, morate pokazati asistentsku karticu osiguranja ljekaru ili osoblju bolnice, koji po pravilu pozivaju dežurni centar Europ Assistance, najkasnije u roku od 96 sati od nastanka osiguranog slučaja.
U svakom slučaju, kada je zbog iznenadne bolesti ili ozljede neophodno bolničko liječenje (hospitalizacija), to treba prijaviti dežurnom centru Europ Assistance prije plaćanja nastalih troškova liječenja, tj. prije izlaska iz bolnice, a najkasnije u roku od 48 sati od nastanka osiguranog slučaja, i dati informacije o nazivu i adresi bolnice, imenu ljekara i odgovarajuće brojeve telefona.

Ako niste u mogućnosti da se javite dežurnom centru Europ Assistance, najbrža moguća prijava, ali ne nakon roka od 48 sati, koju izvrši bliska osoba, policija, sudski organ, bolnička ustanova ili neko ko vam je pritekao u pomoć, važi kao da ste lično izvršili prijavu.

U slučaju boravka u bolnici zbog teških urgentnih stanja praćenih poremećajemsvijesti, Europ Assistance može priznati dodatni rok od sedam dana za prijavu osiguranog slučaja.

Preko kompanije Europ Assistance osiguranicima je tokom boravka u inostranstvu obezbijeđeno upućivanje na najbližeg ljekara ili zdravstvenu ustanovu, hitna dostava ljekova, organizovanje i plaćanje troškova, medicinske evakuacije i repatrijacije i organizovanje usluga putne pomoći u inostranstvu.

Standardne pogodnosti

Mastercard Travel Rewards

Automatski povrat novca se ostvaruje prilikom plaćanja Mastercard Premium metalnom karticom kod odabranih trgovaca i ekskluzivnih svjetskih brendova. Plaćanje se može obavljati na samoj lokaciji ili online, zavisno od ponude odabranog trgovca.

Posjetite sajt Mastercard Travel Rewards (mastercardservices.com) i pronadjite trgovce širom svijeta kod kojih možete ostvariti automatski povrat novca.

Povrat novca se vrši direktno na račun.

Mastercard Fast Track

Usluga Fast Track-a omogućava da putujete jednostavno sa prvenstvom prolaza na 70 plus aerodrome širom svijeta.

Potrebno je unaprijed rezervisati uslugu putem sajta ili aplikacije Mastercard Travel Experiences - Home page.

European Privileged Program

U cilju unapredjenja vašeg korisničkog iskustva, Mastercard Premium European Privileged Program predstavlja dodatne benefite. Korisnici metalne kartice imaju pristup ekskluzivnim popustima i ponudama kod naših partnera:

Mastercard i Avis

• Popust do 20% prilikom rezervacije vozila

• Potrebno je izvršiti registraciju lica i vozila, više informacija se može naći na sajtu https://one.avisworld.com

Mastercard i Hertz

• Popust od 10% na sve Hertz rezervacije automobile
• Preskočite čekanje u redu uz brzi checkout
• Iskoristite bodove za besplatno rentiranje automobila ili odaberite automobil više klase besplatno
• Odabir automobila više klase (u zavisnosti od dostupnosti)

• Potrebno je izvršiti registraciju putem linka https://www.hertz.com

Mastercard i Booking.com

• Povrat sredstava do 10% od ukupnog iznosa u okviru e-novčanika u vidu kredita, koji se može iskoristiti na sve Booking.com proizvode
• Ova ponuda znači da je “povrat novca” kredit primjenjiv za sve rezervacije smještaja koji pružaju opciju online plaćanja i napravljene su isključivo putem Mastercard landing stranica. Kredit se može iskoristiti i na sve druge Booking.com proizvode uključujući letove i najam automobila
• Maksimalan iznos povrata koji se možet ostvariti po rezervaciji je do 500 EUR

Mastercard i EasyJet

• Putujte jednostavno i bezbrižno uz easyJet Plus uz ekskluzivne benefite i 15 % popusta uz rezervacije Mastercard karticama
• Pogodnost je dostupna za sve korisnike koji po prvi put ostvaruju članstvo u easyJet Plus
• Dodatni benefiti:
  • Biranje sjedišta bez naknade na bilo kojem letu
  • Namjenski pult za predaju torbe – skratite red čekanja pri dolasku na aerodrom (važi samo za pojedine aerodrome)
  • Fast track
  • Dodatna besplatna kabinska torba
  • Brži prolaz na ukrcavanju za avion