Česta pitanja fizičkih lica
Brzo i jednostavno do odgovora na najvažnija pitanja o našim proizvodima i uslugama za fizička lica.

Česta pitanja za eBanking
Web banking je servis internet bankarstva koji putem web aplikacije omogućava korišćenje usluga platnog prometa, uvid u proizvode i usluge koje Korisnici imaju kod Banke, kao i ostale informacije vezane za usluge Banke.
mBanking je servis (aplikacija) elektronskog bankarstva koji je prilagođen radu sa mobilnim uređajima i koji omogućava korišćenje usluga platnog prometa, uvid u proizvode i usluge koje Korisnici imaju kod Banke, kao i ostale informacije vezane za usluge Banke. mBanking aplikacija vam omogućava da upravljate finansijama pomoću Android i iOS uređaja sa bilo kog mesta i u svakom trenutku.
OTP kod je kod (6-cifreni broj) koji Korisnik platnih usluga elektronskog bankarstva dobija putem kanala komunikacije, a koji je vremenski ograničen sa trajanjem od 24h prilikom instalacije i 30 sekundi prilikom aktivacije, nakon čega postaje nevažeći.
Web banking i mBanking Vam pružaju gotovo identične funkcionalnosti. Web banking je primarno namijenjen za rad sa desktop ili laptop računarima, budući da se radi o aplikaciji koja je zasnovana na web servisu, dok je mBanking aplikacija namijenjena za pametne mobilne telefone i pruža vam komfor upravljanja finansijama čak i kada ste u pokretu.
Ako zaboravite šifru, kontaktirajte Banku na e-mail adresu ebanking@ucbank.me
Dovoljno je da popunite standardni nalog putem Web Bankinga ili mBanking servisa odnosno uplatom sredstava na kreditnu karticu direktno u poslovnici.
Ne. Možete ih promijeniti odlaskom u filijalu ili obavijestiti bankara putem zvaničnog mail-a nakon čega će vas on kontaktirati.
.webp)